Guia de processo de instalação

Ciclo de vida do projeto

Guia de processo de instalação

1. E-MAIL KICK-OFF
Você receberá um e-mail de início de projeto de seu líder de projeto. Este e-mail pedirá para agendar uma pré chamada e incluir um resumo do ciclo de vida do projeto.

2. PRE-CALL
~30 minutos de chamada discutindo os requisitos e responsabilidades do sistema para a instalação do PaperCut.

Declaração de Trabalho (SOW) - A ACDI enviará uma SOW após a Pré-Chamada.

3. ASSINATURA DE INÍCIO NECESSÁRIA PARA A PORCA
O revendedor deve assinar uma SOW para poder agendar sessões.

4. PROGRAMAR SESSÕES
As sessões serão programadas de acordo com o tamanho e a complexidade do pedido.

Sessões - Podem ser necessárias uma a muitas sessões para a instalação completa. O PaperCut é instalado e o treinamento do administrador é fornecido. Durante a vida do projeto, envie um e-mail para o Coordenador do Projeto e Engenheiro de Serviços Profissionais para suporte.

5. ASSINATURA DE CONCLUSÃO NECESSÁRIA PARA A PORCA
O revendedor fornece uma assinatura de conclusão para finalizar a instalação.

6. PROJETO FECHADO
Após 5 dias sem problemas, o projeto é encerrado e transferido para o apoio.

7. MOVIMENTO PARA APOIAR
Se surgir algum problema, contate o suporte de software ACDI para obter assistência.

Suporte de software: 1.877.290.3327 | software.support@acd-inc.com

Ciclo de vida do projeto

Guia de processo de instalação

Requisitos do Sistema PaperCut MF

Requisitos do sistema PaperCut NG

Requisitos do Sistema de Impressão de Mobilidade

Portos de Firewall utilizados pela NG & MF

Guia de dimensionamento do PaperCut Server

Instalação do Linux